2016年中国东方航空上海地区95530客户服务代表
(劳务派遣制)招聘
中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一,公司一直以来视人才为核心竞争力,重视员工职业生涯的发展规划。
东航客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一码号为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
客户服务代表
工作地点:上海,
职位类别:地面其他岗位
招聘人数:若干
一、招聘岗位:客户服务代表(劳务派遣制)
二、招聘人数:若干
三、岗位职责:通过电话为旅客提供国内国际客票销售;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
四、工作时间和地点:
1、工作时间:实行综合计算工时工作制。
2、工作地点:上海
五、招聘条件:
1、年龄:30周岁(含)以下(1986年1月1日以后出生);
2、具有普通高等大学专科(含)以上学历或航空专业中专学历;
3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力;
4、有大学英语四级证书(含)以上或通用英语中级证书或熟练掌握日、韩等语种者优先;
5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;
6、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配。
7、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。
六、相关待遇:
1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;
2、根据公司规定享受各类福利待遇。