中移在线服务有限公司云南分公司招聘啦
公司简介
云南省劳动力中心市场有限公司成立于1999年,是云南省投资控股集团下属国有控股企业,根据与中移在线服务有限公司的约定,因现场工作需要,需面向社会公开招聘中移在线服务劳务派遣人员,现将招聘事宜公布如下:
中移在线服务有限公司是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司,注册资金5000万人民币。公司定位于“全网集中服务提供者、渠道运营集中支撑者、业务后台集中处理者”,致力于以更高的服务效能,更优的服务质量,做数字服务的提供者和创新者。
中移在线云南分公司前身为云南移动客户服务分公司,于2016年4月整体划转至中移在线服务有限公司,是云南省规模最大的呼叫中心。承担全省十六州市10086、云南移动APP、微信客服、视频客服等多媒体全渠道在线服务工作。同时依托中国移动自身呼叫服务、互联网服务等多项能力,向各行各业的政企客户提供服务产品。
招聘岗位
客户代表 若干名
◎ 主要职责
1、负责移动客户业务咨询、业务办理及投诉建议收集等工作;
2、负责服务督导移动客户投诉问题的受理、处理及回访工作;
3、负责运营数据的统计分析及汇报材料的整理与输出等工作。
◎ 任职要求
1.年龄:30周岁以下。
2.学历:大专及以上学历。
3.普通话标准,具有良好的沟通表达能力;能适应晚夜班及轮班制;有客服经验优先。
福利待遇
薪酬及福利待遇
1. 试用期考评合格后标准月薪不低于3000元。
2. 享受养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金。
3. 福利待遇:享有误餐补贴、通信补贴等。
4. 提供在职培训机会和成长发展平台。
报名方式及地点
可电话报名、电子邮箱投递简历或驻点办公室现场报名
联系电话:0871-63328099
联系人:龚老师 徐老师
电子邮箱:ynldhr@163.com(邮箱报名请注明岗位)
来源:http://www.kmrcjob.cn/wpage/shtml/p_202104.html